Politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité explique comment GRANDE Club LTD (« Entreprise ») collecte et utilise des données sur son site Web https://grandeclub.com, ainsi que sur d’autres plateformes et applications associées. La politique ne couvre pas les sites Web exploités par d’autres organisations ou des tiers.
1. NOS ENGAGEMENTS ENVERS VOUS
L’Entreprise reconnaît l’importance de la protection de la confidentialité et des informations personnelles et garantit qu’elle prendra toutes les mesures raisonnables pour assurer la sécurité des données de tous les clients actuels et potentiels, des demandeurs et des visiteurs. Nous avons fait tout notre possible pour préserver la confidentialité, la sécurité et l’intégrité de vos données.
2. COLLECTE D’INFORMATIONS
Si vous choisissez de demander l’ouverture d’un compte et de devenir notre client, nous vous demanderons de fournir certaines données.
Ces informations seront collectées directement auprès de vous (par exemple, via un formulaire de demande d’ouverture de compte complété ou par d’autres moyens) ou à partir d’autres sources, y compris des agences de crédit, des agences de prévention de la fraude, des banques, des institutions financières, des fournisseurs tiers de vérification et des registres publics. Cela inclut des données personnelles telles que le nom, l’adresse, la date de naissance, les coordonnées ainsi que des informations de paiement, y compris les détails des cartes de crédit et de débit, les informations de compte bancaire et d’autres informations financières nécessaires. En acceptant cette politique, qui fait partie de l’Accord Client de GRANDE Club LTD, vous reconnaissez et acceptez que vos données personnelles soient collectées, stockées et traitées par l’entreprise conformément aux lois et réglementations en vigueur. Vos informations seront stockées sous forme cryptée pour garantir leur sécurité.
L’Entreprise peut également collecter des données sur la manière dont vous utilisez notre site, y compris les pages visitées, la fréquence et la durée des visites, ainsi que votre activité commerciale.
De temps en temps, nous pourrons vous demander des informations supplémentaires pour améliorer la qualité des services fournis dans le cadre des accords en vigueur ou pour se conformer aux exigences réglementaires. L’Entreprise s’engage à ne collecter que les informations nécessaires pour se conformer aux lois et réglementations, et ne demandera pas de documents superflus.
3. UTILISATION DES INFORMATIONS
L’Entreprise utilisera, stockera, traitera et gérera vos informations personnelles (si vous êtes une personne physique) pour exécuter les conditions de notre Accord, conformément à la Loi sur la protection des données personnelles (protection des personnes physiques) de 2001 et ses amendements, ainsi qu’aux dispositions du RGPD. Vos informations (qui ne sont pas publiquement accessibles ou détenues par nous sans obligation de confidentialité) seront considérées comme confidentielles et seront utilisées uniquement pour fournir, administrer et améliorer nos services, exécuter les conditions de notre Accord, créer et gérer votre compte, analyser vos besoins, améliorer la qualité des services et des produits, vous fournir des informations pertinentes, effectuer des vérifications dans le cadre de la lutte contre le blanchiment d’argent, à des fins de recherche et statistiques, et conformément à la section 5 de cette politique de confidentialité.
En concluant un accord avec nous (et en devenant notre client), vous acceptez le transfert de vos données personnelles en dehors de l’Espace économique européen conformément aux dispositions de la Loi sur la protection des données personnelles (protection des personnes physiques) de 2001.
4. COMMUNICATION AVEC VOUS
Pour exécuter les conditions de notre Accord, nous pourrons vous contacter périodiquement par téléphone, e-mail, fax ou courrier.
Avec votre consentement, les employés, dirigeants ou représentants de l’Entreprise pourront vous contacter périodiquement pour vous informer sur des produits ou services susceptibles de vous intéresser, ou pour effectuer des recherches de marché par téléphone, e-mail, fax ou courrier.
Vous pouvez toujours vous désabonner des messages en cliquant sur le bouton « Se désabonner ».
5. DIVULGATION DES INFORMATIONS
Dans le cadre de notre Accord, nous avons le droit de divulguer vos informations (y compris des données confidentielles et les détails de vos cartes) dans certaines circonstances. Vos informations peuvent être divulguées dans les cas suivants :
(a) si cela est requis par la loi ou par décision d’un tribunal compétent ;
(b) à la demande de notre organisme de réglementation (la Commission des valeurs mobilières de Chypre) ou de toute autre autorité ayant juridiction sur nous, vous ou nos partenaires, ou si les circonstances l’exigent dans le territoire où nous avons des clients ;
(c) aux autorités compétentes pour enquêter ou prévenir la fraude, le blanchiment d’argent ou toute autre activité illégale ;
(d) à un courtier pour exécuter vos instructions ou ordres, ainsi qu’à des fins liées à la prestation de services en tant que client ;
(e) aux agences de vérification de solvabilité et de prévention de la fraude, aux prestataires tiers de services d’authentification, aux banques et autres institutions financières pour vérifier la solvabilité, prévenir la fraude, identifier ou vérifier dans le cadre des mesures de diligence raisonnable. Ces organisations peuvent croiser vos données avec toute base de données à laquelle elles ont accès, ainsi qu’utiliser les informations pour des vérifications futures auprès d’autres entreprises. Les informations de vérification seront conservées par nous ;
(f) à nos conseillers professionnels, à condition que chacun d’eux soit informé de la confidentialité des informations et s’engage à les protéger ;
(g) aux prestataires de services qui aident à créer, maintenir ou traiter des bases de données (électroniques ou autres), fournissent des services comptables, d’envoi d’e-mails, de messagerie ou d’autres services pour aider à collecter, stocker, traiter et utiliser vos données, ainsi qu’à vous contacter ou à améliorer la qualité des services ;
(h) à un référentiel de commerce ou à des services similaires ;
(i) aux prestataires de services à des fins statistiques afin d’améliorer le marketing, les données étant fournies sous forme agrégée ;
(k) si cela est nécessaire pour protéger nos droits légaux devant un tribunal, un tribunal arbitral, un médiateur ou une autorité gouvernementale, selon les circonstances ;
(l) à votre demande ou avec votre consentement ;
(m) à nos filiales ou autres sociétés de notre groupe ;
(n) à nos employés pour qu’ils remplissent leurs obligations dans le cadre de notre Accord ou pour assurer le bon fonctionnement de notre Plateforme.
6. FICHIERS COOKIE
Vous pouvez configurer votre appareil pour bloquer les cookies, mais veuillez noter que cela pourrait nous empêcher de vous fournir certaines fonctionnalités et services du site, et affecter la possibilité d’exécuter de manière optimale vos demandes.
7. MESURES DE PRÉCAUTION
Vos informations sont stockées sur des serveurs sécurisés.
L’accès à vos informations n’est accordé qu’aux employés ou partenaires qui en ont besoin pour exécuter les conditions de notre Accord.
Nous avons mis en place des procédures pour protéger et utiliser vos informations en toute sécurité, y compris l’obligation pour les employés de respecter la confidentialité de vos données.
Nous conserverons vos informations uniquement aussi longtemps que nécessaire. Dans certains cas, les données doivent être conservées pendant une longue période. La durée de conservation est déterminée en fonction du type d’informations collectées et de leurs objectifs d’utilisation, ainsi que des exigences réglementaires en vigueur et de la nécessité de détruire les données obsolètes en temps voulu. Conformément aux règles applicables, nous conserverons les dossiers contenant des données personnelles des clients, des informations sur les transactions commerciales, les documents d’ouverture de compte et les communications pertinentes pendant au moins cinq (5) ans après la conclusion de notre Accord. En tout état de cause, nous conserverons les données pendant la durée légale de prescription.
Malgré tous nos efforts pour protéger vos informations, vous devez comprendre qu’Internet n’est pas un environnement totalement sécurisé, nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité ou une intégrité absolue des données que vous nous transmettez ou que vous recevez via le réseau.
8. MODIFICATION DES INFORMATIONS
Vous pouvez à tout moment informer l’Entreprise de toute modification de vos données ou demander la suppression des informations en écrivant à l’adresse [email protected]. Nous modifierons ou supprimerons vos données conformément à votre demande, sauf dans les cas où la conservation des informations est requise pour des raisons réglementaires, légales, pour fournir les services que vous avez demandés ou pour tenir des registres commerciaux conformément aux lois et réglementations applicables.
9. DROIT D’ACCÈS
Conformément à la Loi sur la protection des données personnelles (Protection des personnes physiques) de 2001 avec ses modifications, vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi que de nous notifier toute inexactitude éventuelle. Pour faire une demande, contactez-nous en fournissant une preuve d’identité et en précisant les données dont vous avez besoin. Il est possible que nous facturions des frais administratifs pour la fourniture de ces informations.
Vous pouvez nous contacter par e-mail : [email protected].
10. QUESTIONS
Si vous avez des questions concernant cette politique, si vous souhaitez accéder à vos informations, les modifier ou déposer une plainte, ou si vous avez des questions concernant la sécurité de notre site Web, contactez-nous à l’adresse [email protected].
11. MISE À JOUR DE CETTE POLITIQUE
Cette politique peut être modifiée sans préavis. Nous vous recommandons de vérifier périodiquement les mises à jour pour rester informé.
