Политика конфиденциальности

Данная политика конфиденциальности объясняет, как GRANDE Club LTD(«Компания») собирает и использует данные на своем веб-сайте https://grandeclub.com, а также на других связанных платформах и приложениях. Политика не охватывает веб-сайты, которые управляются другими организациями или третьими сторонами.

1.НАШИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПЕРЕД ВАМИ

Компания осознает значимость защиты конфиденциальности и личной информации и гарантирует, что примет все разумные меры для обеспечения безопасности данных всех текущих и потенциальных клиентов, заявителей и посетителей. Мы сделали всё возможное для сохранения конфиденциальности, безопасности и целостности ваших данных.

2.СБОР ИНФОРМАЦИИ

Если вы решите подать заявку на открытие счета и стать нашим клиентом, мы попросим предоставить определенные данные.

Эта информация будет собрана непосредственно от вас (например, через заполненную форму заявки на открытие счета или иным образом) или от других источников, включая кредитные бюро, агентства по предотвращению мошенничества, банки, финансовые учреждения, сторонних поставщиков проверок и открытых реестров. Сюда входят личные данные, такие как имя, адрес, дата рождения, контактные данные, а также информация о платежах, включая данные кредитных и дебетовых карт, банковских счетов и другая необходимая финансовая информация. Принимая настоящую Политику, которая является частью Клиентского соглашения GRANDE Club LTD, вы подтверждаете и соглашаетесь с тем, что ваши персональные данные будут собираться, храниться и обрабатываться компанией в соответствии с действующими законами и нормативными требованиями. Ваша информация будет храниться в зашифрованном виде для обеспечения безопасности.

Компания также может собирать данные о том, как вы используете наш сайт, включая посещаемые страницы, частоту и продолжительность визитов, а также вашу торговую активность.

Время от времени мы можем запрашивать дополнительную информацию, чтобы улучшить качество предоставляемых услуг в рамках соответствующих соглашений или для соблюдения нормативных требований. Компания обязуется собирать только ту информацию, которая необходима для выполнения законов и правил, и не будет запрашивать излишнюю документацию.

3.ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИИ

Компания будет использовать, хранить, обрабатывать и управлять вашей личной информацией (если вы являетесь физическим лицом) для исполнения условий нашего Соглашения, в соответствии с Законом об обработке персональных данных (защита физических лиц) 2001 года и его изменениями, а также в соответствии с положениями GDPR. Ваша информация (которая не является публично доступной или не находится у нас без обязательства о неразглашении) будет считаться конфиденциальной и использоваться исключительно для предоставления, администрирования и улучшения наших услуг, выполнения условий нашего Соглашения, создания и управления вашим счетом, анализа ваших потребностей, улучшения качества обслуживания и продуктов, предоставления вам актуальной информации, проверки в рамках борьбы с отмыванием денег, для исследований и статистических целей, а также в соответствии с пунктом 5 данной Политики конфиденциальности.

Заключив с нами соглашение (и став нашим клиентом), вы соглашаетесь на передачу ваших персональных данных за пределы Европейской экономической зоны в соответствии с положениями Закона об обработке персональных данных (защита физических лиц) 2001 года.

4.СВЯЗЬ С ВАМИ

Для выполнения условий нашего Соглашения мы можем периодически связываться с вами по телефону, электронной почте, факсу или почте.

С вашего согласия сотрудники, должностные лица или представители Компании могут периодически обращаться к вам с целью информирования о продуктах или услугах, которые могут вас заинтересовать, или для проведения маркетинговых исследований по телефону, электронной почте, факсу или почте.

Вы всегда можете отказаться от получения сообщений, нажав кнопку «Отписаться».

5.РАЗГЛАШЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ

В рамках нашего Соглашения мы имеем право раскрывать вашу информацию (включая конфиденциальные данные и реквизиты карт) при определенных обстоятельствах. Ваша информация может быть разглашена в следующих случаях:

(a) если это требуется по закону или по решению компетентного суда;
(b) по запросу нашего регулирующего органа (Кипрская комиссия по ценным бумагам и биржам) или другого органа, имеющего юрисдикцию над нами, вами или нашими партнерами, или если этого требуют обстоятельства на территории, где у нас есть клиенты;
(c) соответствующим властям для расследования или предотвращения мошенничества, отмывания денег или иной противоправной деятельности;
(d) брокеру для исполнения ваших инструкций или приказов, а также для целей, связанных с предоставлением услуг вам как нашему клиенту;
(e) агентствам по проверке кредитной истории и предотвращению мошенничества, третьим поставщикам услуг аутентификации, банкам и другим финансовым учреждениям для проверки кредитоспособности, предотвращения мошенничества, идентификации или проверки в рамках мер должной осмотрительности. Эти организации могут сверять ваши данные с любой базой данных, к которой имеют доступ, а также использовать информацию для будущих проверок других компаний. Информация о проверке будет храниться у нас;
(f) нашим профессиональным консультантам, при условии, что каждый из них будет уведомлен о конфиденциальности информации и примет на себя обязательства по её защите;
(g) поставщикам услуг, которые помогают создавать, поддерживать или обрабатывать базы данных (электронные или другие), предоставляют услуги по учёту, передаче электронной почты, обмену сообщениями или другие услуги для содействия в сборе, хранении, обработке и использовании ваших данных, а также для связи с вами или улучшения качества услуг;
(h) в торговый репозиторий или аналогичные службы;
(i) поставщикам услуг для статистических целей с целью улучшения маркетинга, при этом данные будут предоставлены в обобщенной форме;
(k) если это необходимо для защиты наших законных прав в суде, трибунале, арбитраже, у омбудсмена или правительственного органа, в зависимости от обстоятельств;
(l) по вашему запросу или с вашего согласия;
(m) нашим филиалам или другим компаниям нашей группы;
(n) нашим сотрудникам для выполнения ими своих обязанностей по исполнению нашего Соглашения или для обеспечения эффективного функционирования нашей Платформы.

6.ФАЙЛЫ COOKIE

Вы можете настроить свое устройство на блокировку файлов cookie, однако следует учитывать, что это может помешать нам предоставить вам некоторые функции и услуги сайта, а также повлиять на возможность оптимального выполнения ваших запросов.

7.МЕРЫ ПРЕДОСТОРОЖНОСТИ

Ваша информация хранится на защищенных серверах.

Доступ к вашей информации предоставляется только тем сотрудникам или партнерам, которым она необходима для выполнения условий нашего Соглашения.

Мы внедрили процедуры для защиты и безопасного использования вашей информации, включая требование от сотрудников соблюдения конфиденциальности ваших данных.

Мы будем хранить вашу информацию только столько времени, сколько необходимо. В некоторых случаях данные должны храниться длительный срок. Период хранения определяется на основе типа собранной информации и целей её использования, а также с учётом действующих нормативных требований и необходимости своевременного уничтожения устаревших данных. В соответствии с применимыми правилами, мы будем хранить записи, содержащие персональные данные клиента, информацию о торговых операциях, документы об открытии счета и соответствующие сообщения не менее пяти (5) лет после завершения нашего Соглашения. В любом случае мы будем хранить данные в течение срока, установленного законодательством для исковой давности.

Несмотря на все наши усилия по защите вашей информации, вы должны понимать, что Интернет не является полностью безопасной средой, поэтому мы не можем гарантировать абсолютную безопасность или целостность любых данных, переданных вами или вам через сеть.

8.ИЗМЕНЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ

Вы можете в любой момент сообщить компании об изменении ваших данных или попросить удалить информацию, написав на адрес [email protected]. Мы изменим или удалим ваши данные в соответствии с вашим запросом, за исключением случаев, когда хранение информации требуется для нормативных, юридических целей, для предоставления запрошенных вами услуг или для ведения деловой документации в соответствии с применимыми законами и нормативными актами.

9.ПРАВО ДОСТУПА

Согласно Закону об обработке персональных данных (Защита физических лиц) 2001 года с поправками, вы имеете право запросить копию личной информации, которую мы храним о вас, а также уведомить нас о любых возможных неточностях. Для подачи запроса свяжитесь с нами, предоставив подтверждение личности и указав, какие данные вам нужны. Возможно, мы взимаем административный сбор за предоставление этой информации.

Вы можете обратиться к нам по электронной почте: [email protected].

10.ВОПРОСЫ

Если у вас есть вопросы по данной политике, вы хотите получить доступ к своей информации, изменить её или подать жалобу, а также задать вопросы по безопасности нашего веб-сайта, свяжитесь с нами по адресу [email protected].

11.ОБНОВЛЕНИЕ ДАННОЙ ПОЛИТИКИ

Эта политика может изменяться без предварительного уведомления. Мы рекомендуем вам периодически проверять обновления для получения актуальной информации.